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Datenschutzerklärung

I. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Hotel Rotes Ross
Inh. Irmgard Bankel
Eltersdorfer Str. 15a
91058 Erlangen

Kontakt at hotelrotesross.de

 

II. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Es werden bei dem Besuch unserer Webseite Daten erhoben, wenn Sie uns diese beispielsweise in einem Kontaktformular mitteilen. Andere Daten, zum Beispiel technische Daten wie IP, Internetbrowser, Zeitinformationen, Betriebssystem, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe, Namen und einhergehende Daten werden automatisch erfasst.

Die Webseite hosten wir bei

Artfiles New Media GmbH
Zirkusweg 1
D-20359 Hamburg
(Hoster).

Die erhobenen Daten werden über die Serverstruktur des Hosters gespeichert.

Unsere Seite verwendet Cookies. Cookies sind kleine technischen Dateien, in denen für die Dauer einer Kommunikationssitzung oder darüber hinaus Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Teilweise können auch Drittunternehmen im Rahmen von hier genutzten Plugins oder sonstigen technischen Unterstützung Cookies einsetzen. Dies erfolgt ausschließlich im Rahmen des Funktionsangebots.

Die Daten werden zur fehlerfreien Bereitstellung der Webseite und der dort angebotenen Elemente erfasst und verarbeiten. Andere Daten können zur Analyse von Nutzerverhalten verwendet werden. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 (1) b. DSGVO) für anbahnende und bestehende Kundenkontakte sowie im Rahmen der Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f. DSGVO) zum Angebot der hier bereitgestellten Dienste.

Die Nutzung des Kontaktformulars und der dort bereitgestellten Daten ist beschränkt für geschäftliche Anbahnungen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt demnach zum Zwecke der Vertragserfüllung, Art. 6 (1) b. DSGVO oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung.

b) Bei Nutzung unseres Hotelangebots

Sofern Sie eine Buchung oder einen sonstigen Leistungsvorgang bei uns vereinbaren oder vereinbaren möchten, erheben wir die hierfür notwendigen Daten. Dies gilt für alle geschäftsbezogene Kommunikation, bspw. im persönlichen Gespräch, textförmig, schriftlich oder fernmündlich. Erhoben wird zumindest der Datenstamm gemäß der gesetzlichen Meldescheinpflicht, insbesondere eine ladungsfähige Anschrift des Gastes und notwendige Daten zur Rechnungsstellung.

Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 (1) b. DSGVO) für anbahnende und bestehende Kundenkontakte sowie im Rahmen der Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f. DSGVO).

c) Bei physischem Besuch unseres Hotels

Insbesondere die Eingangsbereiche des Hotelbereichs wird videoüberwacht. Auf den Videoaufnahmen werden optische und akustische Aufnahmen eintretender Personen gespeichert.

Die Daten werden zur Wahrnehmung des Hausrechts sowie zur Wahrnehmung berechtigter Interessen – insbesondere in Gestalt der Prävention von Straftaten – erhoben. Jegliche Aufnahmen werden nach zwei Wochen gelöscht.

 

III. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Diesbezügliche Empfängerkategorien umfassen technische Dienstleister zur Bereitstellung der angebotenen Webseiteninhalte und Abwicklung teils automatisierter Kommunikation zwischen Benutzer/Betroffenem und Webseitenanbieter/Verantwortlichen. Im Rahmen der Nutzung des Hotelangebots erfolgt eine Weitergabe von Daten ausschließlich an zur Verschwiegenheit verpflichtete Steuerberater oder entsprechend beauftragter und qualifizierter Datenauftragsverarbeiter im Rahmen der rechtlichen und tatsächlichen Abwicklung der Buchhaltung.

 

IV. Speicherdauer

Erhobene Daten werden bis um Entfall des Zwecks der Datenverarbeitung gespeichert. Eine Löschung erfolgt für alle Daten, für die kein berechtigter Verarbeitungszweck mehr besteht – das umfasst auch Daten, welche im Zuge einer Einwilligung erteilt wurden. Sofern für bestimmte Datenerhebungen besondere Löschfristen bestehen, werden diese im vorstehenden Text ausgewiesen und gehen dieser Erklärung vor.

 

V. Ihre Rechte

Sie haben das Recht

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

VI. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die oben genannte Emailadresse.

 

VII. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2021.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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Familie Bankel
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